Perguntas Frequentes

Não fique em dúvida, descubra como a transcrição da Celeste pode te ajudar.

A Celeste é uma plataforma de inteligência artificial 100% brasileira, dedicada a extrair, transcrever e analisar informações de arquivos de voz (áudio e vídeo).

Nossa IA transforma áudio e vídeo em texto em minutos em 6 idiomas, além de gerar resumos e comentários a partir de arquivos de voz. 

A Celeste aceita os seguintes formatos de arquivos de áudio e vídeo:

.3ga, .8svx, .aac, .ac3, .aif, .aiff, .alac, .amr, .ape, .au, .dss, .flac, .flv, .m4a, .m4b, .m4p, .m4r, .mp3, .mp4, .mpga, .ogg, .oga, .mogg, .opus, .qcp, .tta, .voc, .wav, .wma, .wv.

Sua privacidade é nossa prioridade. É por isso que recomendamos fortemente que você leia nossos Termos de Uso e Política de Privacidade antes de usar a Celeste. Para dúvidas, problemas ou sugestões entre em contato conosco pelo [email protected].

A transcrição baseada em inteligência artificial utiliza algoritmos e modelos de linguagem treinados para reconhecimento de fala, transformando áudio em texto de forma eficiente e precisa.

Em geral, as ferramentas de transcrição automática — como a Celeste — funcionam da seguinte forma: o usuário faz o upload do arquivo de áudio na plataforma, aguarda alguns minutos, e recebe um arquivo de texto com a transcrição. A taxa de precisão varia de acordo com a qualidade do áudio enviado.

A Celeste transcreve arquivos de voz em 6 idiomas: Português, Inglês, Espanhol, Italiano, Francês e Alemão. 

Sim, você tem 30 minutos gratuitos para transcrever em até 6 idiomas com a Celeste. Após testar gratuitamente, você pode adicionar créditos para consumo sob demanda ou pode escolher um dos nossos planos. 

Os seus arquivos ficarão salvos em nuvem em servidores localizados no Brasil. Estamos em compliance com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), conforme disponível em nossa Política de Privacidade. Arquivos não utilizados há mais de 6 (seis) meses podem ser automaticamente movidos para nosso armazenamento frio.

Você não precisa adicionar um cartão de crédito para testar a Celeste. Você tem 30 minutos gratuitos para transcrever em 6 idiomas. Após testar gratuitamente, você pode adicionar créditos para consumo sob demanda ou pode escolher um dos nossos planos. Na Celeste você tem poder de escolha!

Em média, a Celeste precisa de 20% do tempo do seu arquivo de voz para transcrever. Ou seja, se o seu áudio tem 1 hora de duração, a Celeste irá precisar de aproximadamente 13 minutos para transcrever. Arquivos pesados podem ter um tempo de processamento maior. 

A Celeste é para quem precisa transformar áudios e vídeos em texto com precisão e agilidade. É ideal para profissionais e empresas que querem automatizar e diminuir o tempo gasto com tarefas repetitivas.

Por exemplo: a Celeste é perfeita para estudantes, pesquisadores, criadores de conteúdo, advogados, equipes de vendas e de recursos humanos, e para qualquer negócio que gere volumes de áudio/vídeo e precise extrair inteligência destes arquivos.

Se você é uma empresa, saiba que a Celeste é a solução ideal para o seu negócio. Obtenha dados customizáveis, análises e relatórios dos conteúdos de voz gerados pelas suas operações. Fale com a gente pelo [email protected]

A taxa de precisão irá depender da qualidade do seu arquivo de voz. Em geral, arquivos com boa qualidade têm precisão acima de 85%.

Além disso, você sempre será informado sobre a taxa de confiança da nossa IA na transcrição do seu conteúdo pelo nosso score de qualidade.

Acompanhe o status da sua transcrição pelo dashboard da Celeste. Quando o status da sua transcrição mostrar “Finalizado”, basta clicar no arquivo para acessar a sua transcrição. 

Você também será notificado por email quando sua transcrição estiver pronta. Além disso, todas as transcrições ficam armazenadas na aba “Gerenciamento de Transcrições” do seu perfil.

Entre em contato com a gente pelo [email protected]

Nossa equipe está pronta para te ajudar!